Uutiset
Asiakaspalvelu ruuhkautunut
Asiakaspalvelumme on valitettavasti ruuhkautunut jonka myötä sähköpostiviesteihin vastaaminen valitettavasti kestää normaalia pidempään.
Pahoittelemme tilannetta.
Webhotelli- ja verkkotunnuspalveluiden liiketoiminta siirtyy Telia Inmics-Nebulalta Telia Finlandille 1.10.2023
Emoyhtiömme Telia Inmics-Nebulan liiketoiminta sulautuu Telia Cygateen 31.10.2023. Lue alla olevasta linkistä tiedote asiasta:
Tiedote suomeksi
Announcement in english
Telia One muutosmatka jatkuu
Telia One -muutosmatkamme jatkuu, kun yhdistämme tämän vuoden aikana Telia Inmics-Nebula Oy:n liiketoiminnan osaksi Telia Finland Oyj:n ja Telia Cygate Oy:n liiketoimintoja.
Telia Inmics-Nebula Oy liiketoiminnan yhdistäminen tapahtuu kahdessa vaiheessa. Ensimmäinen vaihe liiketoimintojen yhdistymisen osalta tapahtuu 1.10.2023, jolloin osa palveluista ja palvelusopimuksista siirtyvät Telia Finland Oyj:lle. Telia Cygate Oy:n osalta palveluiden ja sopimusten siirrot tapahtuvat marraskuussa 2023, josta tiedotamme erikseen.
Tiedote
Uudistuksia Webhotellipalvelusi toimintoihin 1.4.2023 alkaen
Uudistamme webhotellipalveluitamme ja siirrämme palvelut täysin uudelle alustalle. Osana tätä muutosmatkaa yhtenäistämme palveluitamme päivittämällä pakettinne Platinumiin ennen varsinaista siirtoprojektia. Seuraavat uudistukset julkaistaan 1.4.2023.
Lisätietoa: Linkki tiedotteeseen
Muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin alkaen 1.11.2022
Hyvä asiakkaamme, 1.11.2022 jälkeen Webhotelli.FI asiakaspalvelumme tukinumero on avoinna arkisin klo 10:00 - 14:00. Aikataulumuutoksella pystymme tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua ja varmistamme asiantuntijoidemme mahdollisuuden olla asiakkaidemme apuna päivän suosituimpina tunteina.
Kattavat tukiohjeet löydät tukisivuiltamme
Palveluita ja asiakkuuden tietoja voi hallinnoida hallintapaneelista
Laskujen saapuminen Gmail-osoitteisiin
Olemme havainneet ongelmatilanteen jossa järjestelmämme lähettämät lasku-sähköpostiviestit eivät välttämättä saavu Gmail-osoitteisiin perille tai ne saapuvat roskapostikoriin. Selvitämme tilannetta ja ilmoitamme heti kun tilanteeseen tulee ratkaisu.
Mikäli ette ole vastaanottanut laskua Gmail-osoitteeseenne, voitte pyytää laskua olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme laskutus@webhotelli.fi.
Pahoittelut mahdollisesta haitasta.
Varoitus: cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä liikenteessä
Ole hyvä ja lue seuraava tärkeä tiedote koskien cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä ohjesivultamme: Linkki tiedotteeseen
Tarvitsetko apua
Tukiosiostamme löydät helpot käyttöohjeet.
Webhotelli.fi -webhotellipalvelut päättyvät
Keskitymme tulevaisuudessakin kehittämään webhotellipalveluitamme ja muita tätä tukevia lisäpalveluja, kuten sähköpostia, varmenteita sekä verkkotunnuspalvelujamme entistäkin miellyttävämmäksi käyttää. Webhotellipalvelumme on yksi Suomen suosituimmista webhotelliratkaisuista suomalaisille yrityksille ja olemme Suomen johtava yritys verkkotunnusten hallinnointiin.
Osana kehitystyötämme webhotelli.fi -palveluiden myynti on lopetettu. Olemme tuoneet markkinoille täysin uudet webhotellipalvelut, joihin pääset tutustumaan alla olevan linkin kautta.
TUTUSTU PALVELUIHIN TÄÄLLÄ| Platinum 9,91€/kk* |
|
|---|---|
| Levytila | 25 Gt |
| Kuukausiliikenne | 100 Gt /kk |
| Sähköpostilaatikoita | 50 kpl |
 Useampia verkkotunnuksia |
 |
| Roskapostin suodatus |
|
| Kävijätilastot | |
| Oma verkkotunnus1) | |
| Varmuuskopiointi | |
| Kattava hallintapaneeli |
|
| FTP / SSH |
|
| Tuki yleisille sovelluksille |
|
| PHP7-ohjelmointikieli |
|
| MySQL-tietokannat |
|
| Alidomainit |
|
| PostgreSQL-tietokanta |
|
| Web-sovellusten asennustyökalu |
|
| SiteBuilder - kotisivutyökalu |
|
| Ruby on Rails |
|
*) Mainittu hinta on kuukausihinta. Veloitus etukäteen 12kk jaksoissa.
Uusi hinta astuu voimaan 1.4.2023.
Huom! Jos olet jo webhotelliasiakkaamme, ja haluat vaihtaa palvelusi uuteen tuotteeseen, voit tilata muutoksen suoraan tukisivuilta.
1) Palvelu sisältää com, net, org, eu, info tai biz -päätteisen verkkotunnuksen rekisteröinnin. Palveluun voidaan liittää vaihtoehtoisesti fi-päätteinen verkkotunnus, mutta tällaisen rekisteröinnistä veloitetaan 22,08 euron vuosimaksu
Hotellipalveluihin on mahdollista liittää useampi verkkotunnus. Lisäosoitteen veloitus on 25,20 € vuodessa. Hinta sisältää verkkotunnuksen rekisteröintimaksut (paitsi .fi).
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%