Saatavuuskysely
Domainparkki
21,13 €/vuosi (FI +22,08€)
Domainparkki sopii sinulle jos et tarvitse webhotellipalvelua mutta haluat varata itsellesi sopivan verkkotunnuksen.
Uutiset
Asiakaspalvelun puhelinlinja kiinni 12:00 - 12:30.
Asiakaspalvelun puhelinlinja on poikkeuksellisesti kiinni 12:00 - 12:30 välisenä aikana. Sähköpostia voi lähettää asiakaspalveluun osoitteeseen tuki@webhotelli.fi.
Asiakaspalvelu ruuhkautunut
Asiakaspalvelumme on valitettavasti ruuhkautunut jonka myötä sähköpostiviesteihin vastaaminen valitettavasti kestää normaalia pidempään.
Pahoittelemme tilannetta.
Webhotelli- ja verkkotunnuspalveluiden liiketoiminta siirtyy Telia Inmics-Nebulalta Telia Finlandille 1.10.2023
Emoyhtiömme Telia Inmics-Nebulan liiketoiminta sulautuu Telia Cygateen 31.10.2023. Lue alla olevasta linkistä tiedote asiasta:
Tiedote suomeksi
Announcement in english
Telia One muutosmatka jatkuu
Telia One -muutosmatkamme jatkuu, kun yhdistämme tämän vuoden aikana Telia Inmics-Nebula Oy:n liiketoiminnan osaksi Telia Finland Oyj:n ja Telia Cygate Oy:n liiketoimintoja.
Telia Inmics-Nebula Oy liiketoiminnan yhdistäminen tapahtuu kahdessa vaiheessa. Ensimmäinen vaihe liiketoimintojen yhdistymisen osalta tapahtuu 1.10.2023, jolloin osa palveluista ja palvelusopimuksista siirtyvät Telia Finland Oyj:lle. Telia Cygate Oy:n osalta palveluiden ja sopimusten siirrot tapahtuvat marraskuussa 2023, josta tiedotamme erikseen.
Tiedote
Uudistuksia Webhotellipalvelusi toimintoihin 1.4.2023 alkaen
Uudistamme webhotellipalveluitamme ja siirrämme palvelut täysin uudelle alustalle. Osana tätä muutosmatkaa yhtenäistämme palveluitamme päivittämällä pakettinne Platinumiin ennen varsinaista siirtoprojektia. Seuraavat uudistukset julkaistaan 1.4.2023.
Lisätietoa: Linkki tiedotteeseen
Muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin alkaen 1.11.2022
Hyvä asiakkaamme, 1.11.2022 jälkeen Webhotelli.FI asiakaspalvelumme tukinumero on avoinna arkisin klo 10:00 - 14:00. Aikataulumuutoksella pystymme tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua ja varmistamme asiantuntijoidemme mahdollisuuden olla asiakkaidemme apuna päivän suosituimpina tunteina.
Kattavat tukiohjeet löydät tukisivuiltamme
Palveluita ja asiakkuuden tietoja voi hallinnoida hallintapaneelista
Laskujen saapuminen Gmail-osoitteisiin
Olemme havainneet ongelmatilanteen jossa järjestelmämme lähettämät lasku-sähköpostiviestit eivät välttämättä saavu Gmail-osoitteisiin perille tai ne saapuvat roskapostikoriin. Selvitämme tilannetta ja ilmoitamme heti kun tilanteeseen tulee ratkaisu.
Mikäli ette ole vastaanottanut laskua Gmail-osoitteeseenne, voitte pyytää laskua olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme laskutus@webhotelli.fi.
Pahoittelut mahdollisesta haitasta.
Muutos verkkosivujemme maksuvaihtoehtoihin
Osuuspankki poistuu verkkosivuiltamme laskun maksuvaihtoehdoista, palveluhallintaan kirjautuneena näkyvästä laskut-sivulta. Voitte maksaa laskunne verkkolaskuna, tilisiirtona tai Nordean ja Danske Bankin kautta sivuiltamme.
Kehitämme uutta, helpompaa maksutapaa ja tiedoitamme sen saapumisesta tulevaisuudessa tarkemmin.
Varoitus: cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä liikenteessä
Ole hyvä ja lue seuraava tärkeä tiedote koskien cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä ohjesivultamme: Linkki tiedotteeseen
Palveluhallinnan salasanan toimitus muuttuu
Palveluhallinnan salasanan toimitus muuttuu. Salasana, jolla kirjaudutaan Tuki ja Ohjeet-sivumme palveluhallintaan ei näy jatkossa laskuilla, vaan salasana on tilattavissa sähköpostitse palveluhallinnan kirjautumiskentän "Onko salasana unohtunut?" -kohdasta verkkosivuiltamme.
Salasana saapuu tuolloin sähköpostitse asiakkuudelle merkitylle hallinnoivalle yhteyshenkilölle.
Muutos verkkomaksumahdollisuuksiin
Hyvä asiakkaamme, yhtenäistämme maksamisen palveluitamme osana toimintamme kehitystä. Tavoitteenamme on selkeyttää ja yksinkertaistaa laskutusta asiakkaillemme.
Olemme tarjonneet verkkomaksumahdollisuuden Webhotelli.fi -palvelussa useiden eri pankkien kautta. Osana palveluidemme yhtenäistämistä, tulemme poistamaan Aktian verkkomaksumahdollisuuden Webhotelli.fi -palvelustamme tämän vuoden loppuun mennessä. Aktian käyttäjät voivat jatkossakin edelleen maksaa laskut normaalina viitemaksuna verkkopankin kautta.
Lisätietoja saatte tarvittaessa: laskutus@webhotelli.fi
Ystävällisin terveisin, Telia Inmics-Nebula
Valmistaudumme EU:n tietosuoja-asetukseen tuomalla sopimusehtojen rinnalle tietojenkäsittelyliitteen
EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2016/679 (GDPR) astuu voimaan 25.5.2018. Asetuksen tarkoituksena on lisätä yksilön oikeuksia omien henkilötietojensa hallinnassa ja käsittelyssä.
Olemme sitoutuneet asetuksen noudattamiseen ja tavoitteenamme on kehittää toimintaamme mahdollisimman läpinäkyväksi. Tämän johtosta olemme tuoneet yleisten sopimusehtojemme rinnalle tietojenkäsittelyliitteen (DPA , Data Processing Appendix), jolla sovitaan toimintamalleja henkilötietoihin liittyen.
Huomioithan, että tietojenkäsittelyliite määräytyy emoyhtiömme Nebulan mukaisesti. Tämän johdosta käytämme samaa tietojenkäsittelyliitettä kuin Telia Inmics-Nebula.
Asiakkaaseen mahdollisesti kohdistuvien rekisterinpitäjää koskevien GDPR-velvoitteiden täyttämisen helpottamiseksi ja varmistamiseksi laadittu tietojenkäsittelyliite henkilötietojen käsittelyn edellytyksistä löytyy Nebulan verkkosivuilta käyttöehdot-osion alta.
Tietojenkäsittelyliite liitetään yleisten sopimusehtojen rinnalle 25.5.2018 osaksi yleisiä sopimusehtoja. Tutustuthan tietosuojaliitteeseen ennen kyseistä päivämäärää. Liitteen voimaantulo ei edellytä erikseen toimenpiteitä, mutta mikäli mieleesi herää kysymyksiä liitteen sisältöön liittyen, olethan yhteydessä osoitteeseen yrityssopimukset@inmicsnebula.fi.
Mikäli kanssanne on sovittu henkilötietojen käsittelystä erikseen tietojenkäsittelysopimuksella tai vastaavalla dokumentilla, sitä noudatetaan ensisijaisesti.
Herja Webmailiin tai cPaneeliin kirjautuessa
Mikäli selaimenne herjaa suojaamattomasta yhteydestä Webmailiin tai cPanel hallintapaneeliin mentäessänne, saatte tästä uuden SSL-suojatun kirjautumissivun:
https://www.webhotelli.fi/tyokalu.php
Tarvitsetko apua
Tukiosiostamme löydät helpot käyttöohjeet.
Edullinen kotimainen webhotellipalvelu
Webhotelli.fi on palveluntarjoaja, joka on erikoistunut edullisten webhotellien tarjoamiseen pienille yrityksille ja yhteisöille.
Meille on tärkeää, että palvelut toimivat hyvin. Tämän vuoksi kaikki palvelimemme sijaitsevat Helsingissä, 24 tuntia vuorokaudessa valvotussa laitetilassa 10Gbit/s runkoverkossa.
Saat palvelun käyttöösi nopeasti kun maksat verkkomaksulla.
| Platinum 9,91€/kk* |
|
|---|---|
| Levytila | 25 Gt |
| Kuukausiliikenne | 100 Gt /kk |
| Sähköpostilaatikoita | 50 kpl |
 Useampia verkkotunnuksia |
 |
| Roskapostin suodatus |
|
| Kävijätilastot | |
| Oma verkkotunnus1) | |
| Varmuuskopiointi | |
| Kattava hallintapaneeli |
|
| FTP / SSH |
|
| Tuki yleisille sovelluksille |
|
| PHP7-ohjelmointikieli |
|
| MySQL-tietokannat |
|
| Alidomainit |
|
| PostgreSQL-tietokanta |
|
| Web-sovellusten asennustyökalu |
|
| SiteBuilder - kotisivutyökalu |
|
| Ruby on Rails |
|
*) Mainittu hinta on kuukausihinta. Veloitus etukäteen 12kk jaksoissa.
Uusi hinta astuu voimaan 1.4.2023.
Huom! Jos olet jo webhotelliasiakkaamme, ja haluat vaihtaa palvelusi uuteen tuotteeseen, voit tilata muutoksen suoraan tukisivuilta.
1) Palvelu sisältää com, net, org, eu, info tai biz -päätteisen verkkotunnuksen rekisteröinnin. Palveluun voidaan liittää vaihtoehtoisesti fi-päätteinen verkkotunnus, mutta tällaisen rekisteröinnistä veloitetaan 22,08 euron vuosimaksu
Hotellipalveluihin on mahdollista liittää useampi verkkotunnus. Lisäosoitteen veloitus on 25,20 € vuodessa. Hinta sisältää verkkotunnuksen rekisteröintimaksut (paitsi .fi).
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%